रिस्पांसिबल गेमिंग नीति

यह प्‍वाइंट कहता है कि यूजर को बेटिंग को सिर्फ मनोरंजन और रिक्रिएशन के रूप में ही लेना चाहिए। इसलिए, Bluechip.io प्लेटफॉर्म हमेशा इस बात पर जोर देता है कि यूजर्स को बेटिंग करते समय मज़ा आए। यदि यूजर्स शुरू में खेल पर बेट लगाता है और थोड़ी देर के बाद उसे एंज्‍वाय करना बंद कर देता है और अन्‍य किसी वजह से गैंबलिंग करना जारी रखता है, तो यह चिंता की बात है।

Bluechip io अपने यूजर्स को वैल्यू देता है और गैंबलिंग की लत से बचाने के लिए सभी आवश्यक जानकारी प्रदान करता है। यह पेज इसी के लिए है और इसमें बेटिंग की लत से बचाव के संबंध में कुछ महत्वपूर्ण बिंदु दिए गए हैं जिनका यूजर्स को पालन करना चाहिए। सबसे पहले, यूजर्स को जिम्‍मेदारी के साथ खेलना चाहिए और यह समझना चाहिए कि इस प्‍लेटफॉर्म पर वह कब सिर्फ मनोरंजन के लिए खेल रहे हैं और कब वे पहले से ही धीरे-धीरे गैंबलिंग की लत का शिकार हो रहे हैं।

रिस्पांसिबल गैंबलिंग के लिए टिप्स

नीचे कुछ टिप्स दिए गए हैं जो यूजर को यह समझने में मदद करेंगे कि जिम्‍मेदारी के साथ कैसे खेलना है:

1. अपने लिए बेटिंग की सीमाएं निर्धारित करें, उदाहरण के लिए, स्पोर्टिंग डिसिप्लिन। अपने अकाउंट में मौजूद कम से कम 25% राशि को ही बेट पर लगाएं, ताकि यदि किसी मैच का आउटकम गलत हो, तो आप एक और बेट लगा सकें और आसानी से खोई हुई बैलेंस राशि को वापस जीत सकें। 
2. बेटिंग प्लेटफॉर्म की बेटिंग सेवाओं का उपयोग करने के लिए किसी से कर्ज ब‍िल्‍कुल न लें।
3. बेटिंग के लिए सिर्फ उसी पैसे का उपयोग करें जिसे खर्च करने में आपको बाद में अफसोस न करना पड़े और बेटिंग के लिए सिर्फ खाली समय का ही उपयोग करें, इसमें अपना जरूरी समय बर्बाद न करें। यदि दी गई राशि समाप्त हो जाती है, तो उस पैसे का उपयोग न करें जिसकी आपको अपने दैनिक जीवन में आवश्यकता है।
4. यदि आप वर्तमान में बहुत अधिक तनाव में हैं, परेशान हैं, या ऐसी अन्य किसी समस्‍या का सामना कर रहे हैं जो आपकी मानसिक स्थिति को गंभीर रूप से प्रभावित करती है, तो गैंबलिंग न करें।
5. गैंबलिंग को किसी और एक्टिविटी के साथ मिलाएं। यह फैक्टर यूजर्स को केवल गैंबलिंग द्वारा रहने की अनुमति नहीं देता है।
6. यदि आपकामूड ठीक नहीं है तो गैंबलिंग करना शुरू न करें।

सहायता प्राप्त करना

यदि आपने टेस्ट देने के बाद प्रश्नों का सकारात्‍मक उत्तर दिया है, तो आपको भविष्‍य में गैंबलिंग की लत लगने पर उत्‍पन्‍न होने वाले नकारात्‍मक विचारों को रोकने के लिए अभी तत्‍पर रहने की आवश्यकता होती है।

अगर आपको लगता है कि गैंबलिंग की स्थिति लत में विकसित हो सकती है तो मदद कैसे लें। सबसे पहले, पैसे की एक राशि खो देने के बाद थोड़े समय के लिए गैंबलिंग करना बंद करना ही काफी होता है। यदि आप थोड़े समय के लिए भी बाहर नहीं रह सकते हैं, तो आपको एक एक्सटेंशन या सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करना चाहिए जो आपको गैंबलिंग कंटेंट प्लेटफॉर्म पर जाने से रोकता है। 

यदि उपरोक्त में से कोई भी सलाह आपकी सहायता नहीं करती है, तो आपको सलाह दी जाती है कि आप एक ऐसी सुविधा से संपर्क करें जो गैंबलिंग की लत वाले लोगों के साथ काम करती है। ऐसी सुविधा पहले काउंसलिंग सेवाएं प्रदान करेगी और फिर प्रॉब्लम से निपटने में आपकी मदद करने के लिए एक इलाज प्रदान करेगी। अगर आपके दोस्त या आपका कोई करीबी इसमें शामिल है, तो प्रोफेशनल से मदद लें। प्रोफेशनल हेल्प प्राप्त करने के लिए आप निम्नलिखित वेबसाइटों का उपयोग कर सकते हैं:

• www.responsiblegambling.org;
• www.gamblingtherapy.org;
• www.gamblersanonymous.org;
• www.gamcare.org.uk।

पेरेंटल कंट्रोल

यह बात सभी जानते हैं कि गैंबलिंग एक एडल्ट इंटरटेनमेंट है। बाजार में मौजूद कोई भी बुकमेकर 18 वर्ष से कम उम्र के किसी भी व्‍यक्ति को गैंबलिंग कंटेंट प्लेटफॉर्म को एक्‍सेस करने की इजाजत नहीं देता है। इसके आधार पर, उस उम्र से कम उम्र का यूजर प्लेटफॉर्म पर अकाउंट नहीं बना सकता है, न ही वे वेरिफिकेशन की प्रक्रिया से गुजर सकते हैं, जो बाद में निकासी की अनुमति देता है। यदि एडमिनिस्ट्रेशन द्वारा कम उम्र के यूजर के अकाउंट को देखा जाता है, तो अकाउंट को फ्रीज कर दिया जाएगा और प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध सभी विनिंग्‍स को बिना रिफंड की संभावना के वापस ले लिया जाएगा। 

इस मामले में, हम माता-पिता और कानूनी अभिभावक से आग्रह करते हैं कि वे अपने बच्चों को गैंबलिंग का आदी बनने से रोकने के लिए उनकी ऑनलाइन गतिविधियों पर नज़र रखें। इस प्रकार के गैंबलिंग प्लेटफार्म के उपयोग को रोकने के लिए माता-पिता को अपने नाबालिग बच्‍चों के साथ व्‍यक्तिगत तौर पर बातचीत करनी चाहिए।

यदि आपकी डिवाइस का उपयोग आपके बच्‍चों द्वारा किया जा रहा है, तो एक समाधान है। माता-पिता के कंट्रोल का उपयोग करके आप अपने बच्चों को कुछ इंटरनेट सोर्सेस का उपयोग करने से रोक सकते हैं। इसमें नीचे दी गई वेबसाइटें आपके लिए मददगार साबित हो सकती हैं-:

• www.netnanny.com;
• www.gamblock.com;
• www.cybersitter.com;
• www.betfilter.com।

सेल्‍फ एक्‍सक्‍लूजन का विकल्प

यदि आपको किसी भी समय पता चलता है कि आपको गैंबलिंग संबंधी गतिविधियों से एक ब्रेक लेने की जरूरत है, तो इससे बाहर निकलने के कुछ विकल्‍प हैं। इस तरह के विकल्‍पों में 24 घंटों के लिए अपने आप को अपने बुकमेकर के अकाउंट में पैसे जमा करने से रोकना भी शामिल है। इस अवधि के दौरान, आप डिपॉजिट ट्रांजेक्शन और बेट लगाने दोनों में सक्षम नहीं होंगे। यदि आपको ऐसा लगता है कि आपको एक लंबे ब्रेक की आवश्यकता है, तो आपको 30 दिनों के लिए डिपॉजिट और बेटिंग के उपयोग से पूरी तरह से बाहर निकलने की आवश्यकता होती है। इस अवधि के बाद, आपको ई मेल के माध्यम से सूचित किया जाएगा और आपका अकाउंट ऑटोमेटिक रूप से सफलतापूर्वक बहाल हो जाएगा। 

सेल्फ एक्सक्लूजन के लिए एक अनुरोध एक स्टैंडर्ड अकाउंट बंद करने से अलग होता है जिसमें आप इस अवधि के दौरान अपने अकाउंट तक एक्सेस कर सकते हैं, लेकिन डिपॉजिट और बेट फ्रिज हो जाते हैं। इसका मतलब है कि आप अपने अकाउंट से विड्रॉल तब तक नहीं कर पाएंगे जब तक कि आपका अकाउंट स्‍थाई या अस्‍थाई रूप से सेल्फ एक्सक्लूडेड नहीं हो जाता। इसलिए यदि आपको लगता है कि आप उस स्थिति में आ गए हैं जहां आपको गैंबलिंग की लत लगनी शुरू हो सकती है तो टेंपरेरी सेल्फ एक्सक्लूजन के तरीके का उपयोग करें। यदि आप इस अकाउंट फ्रीज को कैंसिल करना चाहते हैं, तो आपको [email protected] पर मैसेज भेजकर प्लेटफॉर्म कीतकनीकी सहायता टीम से संपर्क करना होगा। आपके अनुरोध भेजने के 24 घंटों के भीतर इसे प्रोसेस किया जा सकता है, इसलिए आपको थोड़ी देर प्रतीक्षा करनी होगी।

यदि आप टेंपरेरी एक्सक्लूजन के तरीके का उपयोग करना चाहते हैं, तो तकनीकी सहायता सेवा से संपर्क करें और ई मेल प्लेटफॉर्म [email protected] पर एक मैसेज भेजें। आपके द्वारा चुने गए एक्सक्लूजन के विकल्‍प के आधार पर, विषय पंक्ति में “कूल-ऑफ़” या “सेल्फ-एक्सक्लूजन” लिखना सुनिश्चित करें। तकनीकी सहायता सेवा इस पद्धति को कम से कम समय में लागू करने का प्रयास करेगी ताकि यूजर्स अपनी गैंबलिंग की लत को सुलझा सके और नेगेटिव आउटकम न लाए। सेल्‍फ एक्सक्लूजन का तरीका तब तक शुरू नहीं होगा जब तक कि तकनीकी सहायता सेवा आपको पूरी तरह से गति में नहीं लाती है। 

यदि आप गैंबलिंग की लत के खिलाफ अधिक प्रभावी लड़ाई चाहते हैं, तो हम आपको सलाह देते हैं कि कुछ समय के लिए बेटिंग और डिपॉजिट करने से रोकने के लिए उन सभी बेटिंग प्लेटफार्मों की सहायता सेवा से संपर्क करें जहां आपके पास वर्चुअल अकाउंट हैं। हमारी कंपनी अत्यधिक गैंबलिंग के एडिक्शन के संकेत के साथ-साथ खिलाड़ी के जीवन के लिए नेगेटिव आउटकम वाले मानसिक बीमारी के संकेत वाले यूजर्स की वर्चुअल अकाउंट तक एक्‍सेस को निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। जब समय बीत जाता है और यूजर्स किसी गैंबलिंग एडिक्शन के संकेत के बिना एप्लीकेशन को फिर से डिपॉजिट करता है, तो एडमिनिस्ट्रेशन को आपके अकाउंट पर डिपॉजिट और बेटिंग के अवसर को अनब्‍लॉक करने में खुशी होगी।